• موقع دائرة الأحوال المدنية والجوازات الأردنية: تقع هذه الدائرة في العاصمة عمان وتحديدًا في منطقة طبربور، بجانب مشاغل الأمن العام.
  • ساعات دوام دائرة الأحوال المدنية والجوازات الأردنية: يبدأ الدوام الرسمي للدائرة في فصل الصيف من الساعة 11 ظهرًا وحتى الساعة 7 مساءً، أمّا في فصل الشتاء فتبدأ ساعات الدوام من الساعة 10 صباحًا وحتى الساعة 6 مساء، كما تفتح الدائرة أبوابها في العطل الرسمية وفي يومي الجمعة والسبت من الساعة 10 صباحًا وحتى الساعة 2 ظهرًا.
  • رقم هاتف دائرة الأحوال المدنية والجوازات الأردنية: +96265636666.
  • الموقع الإلكتروني لدائرة الأحوال المدنية والجوازات الأردنية: يمكن الوصول إلى الموقع الإلكتروني للدائرة من خلال الضغط هنا.[١]


مراحل نشأة دائرة الأحوال المدنية والجوازات الأردنية

مرت دائرة الأحوال المدنية والجوازات بمحطات مهمة منذ نشأتها وحتى وقتنا الحاضر، وأهمها ما يأتي:[٢][٣]

  • إنشاء أول مكتب لإصدار الجوازات في عام 1921 م وكان مرتبطًا بقيادة الجيش ويرأسه أحد الضباط.
  • انفصال دائرة الجوازات عن قيادة الجيش، حيث أصبحت تابعةً لوزارة الداخلية وذلك في عام 1941م.
  • تأسيس دائرة الأحوال المدنية في المملكة عام 1966م، ولكن نظرًا لحرب 1967 لم تعمل الدائرة بشكل كامل بل اقتصر عملها على إصدار بطاقات شخصية ودفاتر عائلة.
  • صدور قرار عن مجلس الوزراء يقضي بدمج دائرتي الأحوال المدنية والجوازات العامة في دائرة واحدة في عام 1988 م، وذلك بناءً على اقتراح من اللجنة الملكية للتطوير الإداري.
  • التوقف عن استعمال السجلات اليدوية واستخدام الحاسوب بشكل كامل في عام 1997م.
  • بدء مرحلة إصدار جواز السفر المقروء آلياً وبنظام (OCR) في عام 1998م.
  • تطوير أنظمة الحاسب الآلي، بالإضافة إلى مشروع الخدمات الإلكترونية الخاص بأتمتة جميع خدمات الدائرة والتواصل مع المواطن عن طريق الإنترنت في الفترة ما بين عامي 2008 م و2010 م.
  • صدور قرار بإصدار البطاقة الذكية في مكاتب دائرة الأحوال المدنية بتاريخ 26 يونيو من عام 2016م.
  • حصول الدائرة على جائزة أفضل بطاقة ذكية في عام 2018م وذلك في مؤتمر عالمي في وارسو، حيث تحتوي البطاقة على 28 مواصفة بمعايير أمنية عالية.
  • إطلاق المرحلة الثانية من الخدمات الإلكترونية إصدار جواز سفر أو تجديده، وذلك في عام 2019م.[٤]


خدمات دائرة الأحوال المدنية والجوازات الأردنية

تنقسم الخدمات التي تقدمها الدائرة إلى خدمات عامة وإلكترونية، وفيما يأتي توضيح لذلك:


الخدمات العامة

تقدم دائرة الأحوال المدنية والجوازات خدماتها في كافة مديرياتها، ومن أبرزها الآتي:[٥]

  • إصدار جواز سفر (مؤقت) لأول مرة لأبناء قطاع غزة وأبناء الضفة الغربية.
  • إصدار بطاقة الأحوال المدنية الذكية لأول مرة .
  • تصحيح اسم العائلة وتاريخ الولادة ومكان الولادة للطفل مجهول النسب.
  • تصديق الوثائق.
  • إصدار جواز سفر عادي أو لمهمة أو بدل تالف.
  • استعادة الجنسية الأردنية لمن تخلى عنها سابقاً.
  • إصدار شهادة صورة القيد الفردي، القيد العائلي.
  • إنشاء الرقم الوطني.
  • إصدار دفتر عائلة لأول مرة لغير المسجلين مدنياً، وتجديده للمسجلين.
  • تجديد جواز السفر العادي.
  • تسجيل واقعة ولادة أو وفاة أو زواج أو طلاق.
  • تجديد بطاقة الأحوال المدنية الذكية.
  • الخدمات المتعلقة بتجنس الزوجات.
  • إصدار دفتر عائلة بدل تالف أو فاقد.


خدمات الإلكترونية

تقدم دائرة الأحوال المدنية والجوازات العديد من الخدمات الإلكترونية وأهمها:[٦]

  • إصدار جواز سفر لأول مرة إلكترونياً.
  • إصدار أنواع الشهادات المسجلة مسبقاً إلكترونياً.
  • تجديد جواز السفر إلكترونياً.
  • تسجيل حساب إلكتروني.

المراجع

  1. ↑ "نبذة تاريخية عن الدائرة"، دائرة الأحوال المدنية والجوازات، اطّلع عليه بتاريخ 9/1/2023. بتصرّف.
  2. ↑ of Interior/Civil Status and Passports Department?current=true&nameEntity=Civil Status and Passports Department&entityType=sub "ديائرة الأحوال المدنية والجوازات"، الموقع الرسمي للحكومة الأردنية، اطّلع عليه بتاريخ 21/6/2022. بتصرّف.
  3. ↑ "Jordan’s smart ID’s get recognition at Warsaw conference", jordantimes, Retrieved 21/6/2022. Edited.
  4. ↑ of Interior/Civil Status and Passports Department?current=true&nameEntity=Civil Status and Passports Department&entityType=sub "دائرة الأحوال المدنية والجوازات"، الموقع الرسمي للحكومة الإلكترونية ، اطّلع عليه بتاريخ 11/1/2023. بتصرّف.
  5. ↑ "دليل الخدمات"، دائرة الأحوال المدنية والجوازات، اطّلع عليه بتاريخ 11/1/2023. بتصرّف.
  6. ↑ "الخدمات الإلكترونية"، دائرة الأحوال المدنية والجوازات، اطّلع عليه بتاريخ 11/1/2023. بتصرّف.